Trong lĩnh vực logistics, có hai khái niệm quan trọng là logistics xuôi và logistics ngược (reverse logistics). Nếu như logistics xuôi là quá trình vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, thì reverse logistics lại là quá trình ngược lại: vận chuyển hàng hóa từ nơi tiêu thụ đến nơi sản xuất hoặc tái chế.
Vậy, Reverse logistics có vai trò gì trong kinh doanh? Quy trình và mô hình của reverse logistics ra sao?
Hãy cùng HVT Logistic tìm hiểu ngay sau đây.
1. Reverse Logistics là gì?
Reverse logistics là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát hiệu quả về các nguyên liệu, thành phẩm và bán thành phẩm cùng các thông tin có liên quan từ nơi tiêu thụ đến nơi sản xuất ban đầu với mục đích thu hồi giá trị hoặc xử lý theo phương thức thích hợp nhất.
Reverse logistics còn được gọi là logistics ngược, logistics thu hồi hay logistics quy hồi.
Đây là phương pháp không chi giúp doanh nghiệp mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên - điều mà cả thế giới đang quan tâm trong thời gian gần đây.
Khái niệm Reverse Logistics
Một số ví dụ có thể xảy ra Reverse Logistics là:
-
Khi khách hàng trả lại hàng hóa do không ưng ý hoặc bị lỗi, nhà cung cấp phải sắp xếp vận chuyển hàng hóa từ điểm bán hàng đến kho hàng hoặc nhà máy để kiểm tra và sửa chữa.
-
Khi các sản phẩm đã qua sử dụng như xe cũ, điện thoại cũ hay pin cũ được thu mua lại để tái chế hoặc tái sử dụng.
-
Khi các sản phẩm có tuổi thọ ngắn như rau củ quả hay thực phẩm được thu hồi khi đã quá hạn sử dụng để xử lý an toàn.
-
Khi các sản phẩm có giá trị cao như máy bay hay tàu biển được thu hồi để tháo dỡ khi đã qua giai đoạn sử dụng. Sau đó những nguyên liệu này có thể được sử dụng để tạo ra những sản phẩm khác phục vụ nhu cầu thị trường.
2. Phân biệt Logistics ngược và Logistics xuôi
3. Vai trò của Reverse Logistics
Ngày nay, reverse logistics là một phần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng sản phẩm của các doanh nghiệp, nhà phân phối, bán buôn bán lẻ.
Reverse Logistics đóng góp vài trò quạn trọng
Dưới đây là 4 vai trò nổi bật của loại hình logistics này:
-
Là đòn bẩy thúc đẩy sản lượng của logistics xuôi: Reverse logistics sẽ giúp thu hồi sản phẩm cần sửa chữa để kịp thời đưa đến kênh logistics xuôi, giúp tối ưu hóa chi phí, doanh thu của doanh nghiệp.
-
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp và nhà sản xuất: Reverse logistics giúp tái chế hàng hóa, nguyên liệu được thu hồi. Điều này giúp công ty giảm giá trị tài sản lưu động, giảm tài sản cố định, giúp giảm giá trị hàng hóa tồn kho,… mang lại doanh thu cao hơn, giảm chi phí sản xuất nhiều hơn cho doanh nghiệp.
-
Xây dựng hình ảnh công ty: Khi sản phẩm bị lỗi của khách hàng được thu hồi, sửa chữa và bảo hành kịp thời, khách hàng sẽ hài lòng hơn với dịch vụ của công ty. Thậm chí, điều này còn khiến khách hàng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn tới nhiều khách hàng khác.
-
Bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên: Khi các sản phẩm được tái chế hoặc xử lý an toàn sẽ góp phần giảm thiểu ô nhiễm môi trường và tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên.
4. Mô hình và quy trình của Reserve Logistics
Một mô hình reverse logistics thông thường sẽ gồm các bước sau:
-
Tập hợp: Thu hồi các sản phẩm bị lỗi hoặc không bán được từ các điểm tiêu thụ để vận chuyển đến điểm tái chế hoặc xử lý.
-
Kiểm tra: Kiểm tra lại chất lượng và loại bỏ các sản phẩm không có khả năng tái sử dụng hoặc tái chế.
-
Sửa chữa: Sửa chữa các sản phẩm có khả năng tái sử dụng để đưa vào quá trình logistics xuôi hoặc tái nhập kho.
-
Tái chế: Tái chế các nguyên liệu hoặc linh kiện từ các sản phẩm không có khả năng tái sử dụng để tạo ra các sản phẩm mới, giúp tiết kiệm chi phí nguyên liệu.
-
Xử lý: Xử lý an toàn các sản phẩm không có khả năng tái sử dụng hoặc tái chế theo quy định của pháp luật.
Reverse logistics là một khái niệm mới mẻ nhưng rất quan trọng trong logistics hiện nay. Nó không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế cho doanh nghiệp mà còn góp phần bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên.
Hy vọng răng, ngày càng nhiều doanh nghiệp sẽ áp dụng nhiều và hiệu quả hơn với Reserve Logistics để tối ưu lợi nhuận kinh doanh, giảm thiểu lãng phí và đặc biệt là bảo vệ môi trường sống của chúng ta - một vấn đề rất được quan tâm hiện nay.
>>> Xem thêm: Dịch vụ vận chuyển đường bộ hàng hoá đi quốc tế
Mọi thông tin chi tiết về dịch vụ vận chuyển hàng hoá quốc tế, xin liên hệ với chúng tôi tại:
Công ty TNHH TM&DV xuất nhập khẩu HVT
Địa chỉ: 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Hotline: 1900.299.234
Email: cskh@hvtlogistics.vn